Hesap ve Veri Silme
Mukarnas (app.mukarnas) · Bu sayfa, hesabını ve buluttaki verini uygulamaya girmeden de silebilmen içindir.
Neler silinir?
- Silinir: hesabın (e-posta adresin ve hesap kimliğin) ve buluttaki şifreli yedeklerin (son yedek ve bir önceki). Bu işlem geri alınamaz.
- Silinmez: cihazındaki veriler (zikir, günlük, notlar). Bunlar zaten yalnızca telefonundadır; uygulamayı kaldırarak silebilirsin.
- Kimliğe bağlı olmayan veriler: anonim toplu kullanım istatistiği hiçbir hesaba bağlı değildir, bu yüzden tek tek silinemez.
- Geri bildirim ve fikir mesajların hesaba bağlı değildir; silinmesini e-postayla isteyebilirsin (aynı e-posta adresini ve mesajın yaklaşık tarihini yaz).
Seçenek 1: Uygulamadan
- Mukarnas’ı aç, sağ üstte Ayarlar’a dokun.
- Hesap ve bulut yedeği bölümüne in.
- Hesabı ve yedeği sil’e dokunup onayla.
Seçenek 2: Bu sayfadan
Hesabına giriş yaparak aşağıdan silebilirsin. Şifren yalnızca kimlik doğrulaması için kullanılır, hiçbir yerde saklanmaz.
Giriş yapamıyorsan
Şifreni unuttuysan yukarıdaki “Şifremi unuttum” ile sıfırlayabilirsin. Hesabına hiç erişemiyorsan mukarnasapp@gmail.com adresine, hesabın e-posta adresinden yazarak silme talep edebilirsin; kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.